FAQ

Qu’est-ce que le kit Micro-Infusion Anti-Âge GLOV ?
Un système cosmétique à domicile qui dépose des micro-doses d’actifs à la surface de la peau pour un aspect plus lisse, rebondi et lumineux. Ce n’est pas un dispositif médical.

Pour qui est-ce adapté ?
Pour les peaux recherchant éclat, lissage et fermeté. Convient aux peaux normales à sensibles avec une progression douce.

Sur quelles zones l’utiliser ?
Front, pattes d’oie, contour de la bouche, rides péribuccales, ridules diffuses, cou. Évitez les zones irritées ou lésées.

Est-ce que ça fait mal ?
Non. La sensation est légère. Arrêtez en cas d’inconfort persistant.

À quelle fréquence l’utiliser ?
1 à 2 fois par mois selon votre tolérance et l’objectif. Laissez la peau récupérer entre les séances.

Comment préparer et terminer une séance ?
Avant : nettoyez et séchez la peau. Pendant : estampillez doucement, 2–3 passes par zone. Après : laissez pénétrer le sérum puis appliquez une crème simple.

Puis-je l’associer au rétinol ou aux acides (AHA/BHA) ?
Évitez le soir de la séance. Reprenez 24–48 h plus tard selon votre tolérance.

Et sur peau sensible ?
Allez progressivement, espacez les séances, réduisez les passes. Stoppez si rougeur prolongée.

Grossesse ou allaitement ?
Demandez l’avis d’un professionnel de santé avant toute routine ciblée.

Contre-indications principales ?
Lésions actives, eczéma en poussée, psoriasis sur la zone, coup de soleil, procédures récentes (peeling moyen/fort, laser), allergie connue à un ingrédient.

Quand verrai-je un effet ?
Souvent un éclat immédiat et une surface visiblement plus lisse. Les bénéfices perçus se consolident au fil des séances. Les résultats varient selon les personnes.

Les résultats sont-ils définitifs ?
Non. Il s’agit d’un entretien cosmétique. La régularité aide à maintenir l’aspect obtenu.

Que contient le kit ?
Le système de micro-infusion, des têtes stériles à usage unique, un ou plusieurs sérums, un mode d’emploi. Le contenu exact est indiqué sur la fiche produit.

Les têtes sont-elles réutilisables ?
Non. Pour l’hygiène et la performance, elles sont à usage unique.

Principaux ingrédients du sérum ?

Duo d’acide hyaluronique (haut + bas PM) — hydratation intense et élasticité visiblement améliorée.

Collagène hydrolysé + soluble — confort immédiat, peau d’apparence plus lisse et souple.

Peptides lissants (EGF, Acetyl Hexapeptide-8, Octapeptide-3) — aide à adoucir l’aspect des rides d’expression.

Carnosine & extrait de réglisse (Dipotassium Glycyrrhizinate) — antioxydant et apaisant pour une peau plus uniforme.

Testez-vous sur les animaux ?
Non, conformément au droit de l’UE.

Comment nettoyer le système entre les séances ?
Essuyez les surfaces externes avec un tissu propre et sec. Les têtes se remplacent à chaque séance.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay/Google Pay et solutions locales selon le pays. Paiement sécurisé.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous au plus vite. Si la commande n’est pas expédiée, nous tenterons la modification ou l’annulation. bonjour@glov-cosmetics.com

La livraison est-elle offerte ?
Oui, en France métropolitaine en standard.

Délais de livraison indicatifs ?
Envoi sous 48 h. Réception en France sous 7 à 10 jours ouvrés après expédition.

Comment suivre mon colis ?
Un e-mail avec numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

Proposez-vous l’international ?
Oui, selon pays desservis et tarifs affichés au checkout.

Quelle est votre politique “30 jours satisfait ou remboursé” ?
Essayez chez vous. Si vous n’êtes pas satisfait·e, contactez-nous sous 30 jours pour organiser un remboursement selon la politique en vigueur.

Comment faire un retour ?
Écrivez à bonjour@glov-cosmetics.com avec votre numéro de commande. Nous vous transmettons l’adresse et la procédure. Remboursement après réception et contrôle. Certaines pièces consommables ouvertes ne sont pas reprises.

Vendez-vous des recharges ?
Oui. Têtes stériles et sérums sont disponibles dans la rubrique Recharges.

Proposez-vous un abonnement ?
Optionnel. Réassort automatique des recharges tous les X mois, annulable à tout moment.

Ai-je besoin d’un compte pour commander ?
Non. La commande invité est possible. Un compte facilite le suivi.

Comment vous contacter ?
bonjour@glov-cosmetics.com. Réponse sous 24–48 h ouvrées.